প্রাথমিকভাবে, মেলিসা পিএইচটিটি ভাবেন নি যে জালিয়াতি ফোনের কোনও ভরণপোষণ রয়েছে, ব্যাংকের শেষ থেকে মাসিক মাস, আরবিসি)।
নম্বরটি নির্দেশ করতে তার ফোনের প্রদর্শনটি ছিল আরবিসি। এছাড়াও, কলার তার ব্যাংকের ক্রিয়ায় ইতিমধ্যে শুনেছেন এমন ভাষাটি ব্যবহার করেছিলেন।
“এটাই ছিল, এত কিছু,” ৪৪ জন বললেন।
কলার মন্ট্রিয়ালের বাইরে বসবাসকারী সেটট্টকে বলেছিলেন, যাতে ভ্যানকুভারের কেউ তার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে $ 2,000 চুরি করার চেষ্টা করে। সুতরাং তিনি যখন তাকে ফোনে থাকাকালীন আরবিসি প্রোগ্রামে উঠতে বলেছিলেন তখন তিনি তাকে গ্রহণ করেছিলেন এবং তিনি বলেছিলেন যে তিনি তার অর্থ রক্ষা করবেন এমন নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছিলেন।
ফোনটি শেষ হওয়ার সাথে সাথে দুটি আরবিটি অ্যাকাউন্ট থেকে 14.510 ডলার শেষ হয়েছিল, একটি এবং বাণিজ্য লুকিয়ে রাখে। তিনি আরও যোগ করেছেন যে সত্যিকারের আরবিসি তার অ্যাকাউন্টে স্কোর করার সাথে সাথেই তাকে ডেকে আনার কারণে তাকে মন খারাপ করার বিষয়টি লক্ষ্য করা গেছে।
প্ল্যাট বলেছেন যে তিনি প্রতারণা করেছেন এমন অনেক বা সংখ্যা ভাগ করেননি। কিন্তু যখন তারা আরবিসিকে অর্থ আদায় করতে বলেছিল, তখন সেটেল বলেছিলেন যে ব্যাংক তাকে প্রত্যাখ্যান করে বলেছিল যে তিনি দায়বদ্ধ ছিলেন কারণ অর্থ অদৃশ্য হয়ে গেলে তিনি সক্রিয় ছিলেন।
“এটি অনেক অর্থ,” তিনি বলেছিলেন। “কিছুটা অস্থির অ্যাকাউন্ট থাকা এবং কেবল এখন কান্নার মতো যেতে হবে You আপনি কেবল শুনেছেন যে আপনার সাহায্য নেই” “
প্লাট্ট যারা ব্যাংকের সাথে জড়িত তাদের মধ্যে অন্যতম, যখন এটি কোনও ব্যাংক গবেষণা বা অন্যান্য ধরণের প্রতারণামূলক তদন্ত হিসাবে দেখা যায় – প্রায়শই ফোনে। স্ক্যামাররা এমন লোকদের বলে যে যারা অর্থের অবরুদ্ধ বা আরও বৈধভাবে গ্রহণযোগ্য তাদের সাথে ভুগছেন এবং ক্রেডিট কার্ড সংখ্যার অংশ হিসাবে তাদের দ্রুত, সঠিকভাবে নেওয়া দরকার।
সাধারণত, জালিয়াতি ভুক্তভোগীর প্রেমে পড়েছিল, কারণ তাদের পুরো নামটি তাদের ব্যাঙ্কের নাম। এটি ক্ষতিগ্রস্থদের ব্যাংক থেকে কল করার জন্য ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার একটি নির্দিষ্ট উপায়ও ব্যবহার করে।
“যদি তাদের ব্যক্তিগত তথ্য থাকে তবে এটি আপনাকে বিশ্বাস করে তোলে,” জেফ গ্রিল, অ্যান্টি-চাউডের থেরাপিস্ট। “ভোগা তাদের বিশ্বাস করে যে তাদের দেখিয়ে তাদের ফোন করে সংখ্যাটি সন্ধান করে।”
গোপনীয়তাটি জানা যায়নি, তবে বিনিময়ে ক্রমবর্ধমান, এটি সর্বাধিক অর্থ উপার্জন করে।
প্রথম বছরের প্রথম ছয় মাসের জন্য, ক্যাদাউয়ান অ্যান্টি -ফ্রেড্রেসে 677 জালিয়াতি জায়গা এবং লিখেছেন $ ১১.7 মিলিয়ন ডলার হারানো – গত বছর এই অর্থের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে।
মন্ট্রিল পুলিশ, যারা কেলেঙ্কারী দিয়ে নেটওয়ার্ক নেটওয়ার্ক পুনরায় সেট করে, কমপক্ষে 220 আরবিসি গ্রাহকদের যারা নির্যাতন করা হয়েছিল তাদের জানিয়েছেন। পুলিশ সমস্ত লোকসান $ 1.5 মিলিয়ন ডলার অনুমান করে।
আরবিসি সিবিসিকে জানিয়েছে যে নিউজ ব্যাংক অতীতে কিছু বলে না, তবে তারা বলেছে যে এটি অনুসন্ধানে মন্ট্রিল পুলিশ অনুসারে কাজ করেছে।
ক্ষতিগ্রস্থদের দেওয়া উচিত?
আরবিসি তাকে প্রত্যাখ্যান প্রত্যাখ্যান করার পরে, প্ল্যাট বলেছেন তিনি মামলাটি প্রসারিত করেছেন ব্যাংকের কাছে এবং আবার প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল, তাই আরবিসির শেষ অংশের শেষ অংশটি ছাড়িয়ে গেছে।
তিনি বলেছিলেন: “তিনি ভাল করতে ভাল করতে পারেন,” তিনি বলেছিলেন, “তিনি বলেছিলেন।” আমি বুঝতে পেরেছি যে আমি বিভ্রান্ত, তবে আমি জানি না যে আমি বিরক্তিকর। “
ব্যাংক নির্যাতন ফেরত পেতে পারে তবে ব্যাংকগুলি সাধারণত একজন গ্রাহক এবং তাদের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতেসম্ভবত একটু ধীর করে দিন।
স্কটিয়াব্যাঙ্ক কাসা ভিজিটরকে ২০,০০০ ডলার লাইনের উপরে রেখে দেওয়া হয়েছিল, এমনকি বিশেষজ্ঞও বলেছিলেন যে সিবিসি কোনও গ্রাহকের পক্ষে দোষী না হওয়া উচিত নয়।
ব্যবহারকারীর সিলভি ডেলভি ডি বেলিপ্টুলে ব্যাংকগুলির সাথে তীক্ষ্ণ করে তোলে সমস্ত বিতরণ দিতে বাধ্য করা উচিত।
“জনগণকে বোকা বানানো হয়েছিল,” তিনি বলেছিলেন। “তাদের যোগ্য হওয়ার কথা নয়। আমাদের অবশ্যই ভাবতে হবে, শুদ্ধতম রূপটি একটি স্পষ্ট উপায়।”
ডি বেলফেক্টল এবং তার সংস্থা, al চ্ছিক ব্যবহারকারী, ব্যাংকের 14 টি প্রতারককে সমর্থন করে – কুইবেকের সমস্ত বয়স্কদের – তাদের ব্যাংকগুলিতে লড়াইয়ের লড়াইয়ে লড়াই করে। তারা আরবিসি গ্রাহকদের ক্ষতিগ্রস্থদের মধ্যে 12 জন বলে।
”
কার্ড জালিয়াতির শিকার তারা সরকারী নীতির অধীনে সুরক্ষিততবে ব্যাংকগুলি যদি গ্রাহককে বেছে নেয় তবে “গুরুতর অবহেলা দেখিয়েছে” এমন নিয়মগুলি ব্যবহার না করা নিয়মগুলি তর্ক করতে পারে।
কানাডার অর্থনীতি সিবিসি নিউজকে জানিয়েছে, ব্যাংকগুলির অগ্রহণযোগ্য গ্রাহকদের পুনরুদ্ধার করার আইনগুলির জন্য কোনও আইন নেই।
ডি বেনলেফেলুয়েলুলিলিলেল বলেছেন যে তাদের অর্থ পুনরুদ্ধার করার জন্য এই ধরণের কারণগুলি যাচাই করার জন্য ফেডারেল সরকারের বিধিগুলির প্রয়োজন।
“লোকেরা তাদের পক্ষে খারাপ লাগে (প্রথমবারের সময়, কারণ পরে, তীরে বলে, ‘আমি দুঃখিত, এটি আপনার সমস্যা ছিল।”
আরবিসি উত্তর
আরবিসি উইভস্পিসন চেরিল যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তার উত্তর দেয়নি, কেন ব্যাংক এটি প্রত্যাখ্যান করেছে তার কারণ সহ প্রশ্নগুলি সহ।
তিনি যোগ করেছেন যে ব্যাংক গ্রাহকের উদ্বেগের প্রতিক্রিয়া জানায় এবং তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের সাথে আচরণ করে। ব্রায়ান বলেছিলেন যে আরবিসি জালিয়াতি থামাতে, সনাক্ত করতে এবং অন্বেষণ করতে কঠোর পরিশ্রম করে, যার মধ্যে পুলিশ এবং অন্যান্য সংস্থার সাথে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
একটি ইমেল।
এ তার সাইটআরবিসি গ্রাহকদের ডিজিটাল রোগগুলি পরিশোধ করার জন্য যাচাই করে যা তারা জালিয়াতি, চুরি বা হুমকি বা হুমকি বা হুমকি দেখিয়ে দেয় তবে তারা তৈরি বা স্বীকার করেনি। “
প্লাট বলেছেন যে তিনি শিখেছিলেন যে তাকে আরবিসিতে কামড়ানো হয়েছে, ব্যাংক জানে যে তিনি দুর্নীতিগ্রস্থ দ্বারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি বলছে যে আরবিসি যখন এই কেলেঙ্কারীকে বাতিল করে দেয়, তখন ব্যাংক তাকে বলেছিল যে একজন ভণ্ডামি তার ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট থেকে $ 5,410 ডলারের দুটি-দু’জনকে তৈরি করেছে।
“এটাই আমাকে ফোন করে বলেছিল যে আপনার অ্যাকাউন্টে আরও একটি প্রতারক রয়েছে Then তারপরে আপনি ভাবতে পারেন, ‘হা! আমাকে আছে।’ “
সিবিসি নিউজ দ্বারা দেখা ব্যাংকের রেকর্ডগুলি দেখায় যে কোনও হোম loan ণ থেকে অর্থ নেওয়া হয়েছিল। 14.510 ডলার ক্ষতির শীর্ষে, আরবিসি দুটি বেতন প্রদানের জন্য $ 35 প্রদান করেছিল।
তিন ঘন্টা সিবিসি নিউজ আরবিসিকে প্লাটে একটি মিডিয়া জিজ্ঞাসা করার জন্য প্রেরণ করেছে, জানিয়েছে, ব্যাংক তাকে জানায় যে তিনি বিষয়টি খুঁজছেন।
অটোয়া কী করছে?
গত বছর, রাজ্য যা জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তার আলোচনার মুখোমুখি ব্যাংক গ্রাহকদের ফেডারেলদের উত্সাহিত করতে।
পয়েন্টগুলি শুল্কের কেলেঙ্কারীগুলি বাছাই এবং ব্যাখ্যা করার জন্য ব্যাংকের প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত করে এবং তাদের ব্যয় নির্বিশেষে ইতিমধ্যে অর্থ প্রদানের অর্থ প্রদান করে। কার্ডের প্রচুর পরিমাণে 50 ডলার জন্য তৈরি।
ফেডারেলাইজেশন ফেডারেলাইজেশন সিবিসি নিউজের সিবিসি নিউজের ফেডারেল আর্থিক অনুবাদ যখন পরামর্শগুলি কাজ করতে পারে।
ডি বেটলেফিনলি বলেছেন যে পরিবর্তনটি শীঘ্রই আসবে, কারণ ব্যাঙ্কের রঙটি শেষ হয়ে যাচ্ছে বলে মনে হয় না।
“বেশিরভাগ লোক অর্থ হারায়।”
আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্কের কাছ থেকে কোনও সতর্কতা সতর্কতা খুঁজে পান তবে বিশেষজ্ঞরা এটি আপনার বর্তমান ব্যাংকটিকে কল করার জন্য ওয়েব সাইট বা আপনার কার্ড ব্যবহার করে ব্যাঙ্ককে কল করুন এবং কল করুন।
