এআই ব্যবহার করে প্রতিটি ধরণের কী ভুল

আমরা কীভাবে ব্যবসা করি তা নিশ্চিত করে বুদ্ধিমান বোঝাপড়া পরিবর্তন করা হয়েছে, বিভিন্ন উপায়ে এত কিছু করার জন্য। সেকেন্ডে উত্তরগুলি যে রেখাগুলি, অ্যালগরিদমগুলি আপনি যা চান তা আপনি কী নিতে চান এবং কী শেষ হতে পারে তার যে কোনও দলের চেয়ে দ্রুত কাজ করতে চান তা অনুসরণ করে।

তবে এটি দ্রুত কারণ এর অর্থ এই নয় যে তারা ভাল লাগছে।

দ্রুত আরও ভাল, তবে আমি অনেক ব্যবসায়িক লোকদের জিনিস হারাতে দেখেছি যা বিশ্বাস এবং আনুগত্য করে তোলে। যদি আপনার ডিজিটাল অভিজ্ঞতা রোবটগুলি অনুভব করে, লিখিত, লোকেরা “ডান” প্রাপ্য “এ আঁকড়ে না।

কিছু সময়, টেকের মেঝেতে আঘাত করা প্রয়োজন। অন্যথায়, আপনি যা করছেন তা স্বয়ংক্রিয়।

সম্পর্কিত: কীভাবে একটি প্রচারমূলক উপায়ে স্যুইচ করবেন

যখন গর্তগুলি খুব দূরে যায়

অবশ্যই, শারীরিক এবং শক্তিশালী স্বাস্থ্য পরিষেবা। এটি জিনিসকে হাঁটাচলা করে তোলে। চ্যাটবুটগুলি 24/7 প্রশ্নের উত্তর, বৈদ্যুতিন সরঞ্জাম এবং ব্যবসায়িক মেশিন গ্রাহকদের অনুসরণ করে। তবে আসুন চ্যালেঞ্জগুলি উপেক্ষা করি।

আমি নিশ্চিত করব, গ্রাহকদের 51% লোকেরা যখন কাজ করতে চায় তখন সে বটগুলির সাথে চ্যাট করতে পছন্দ করে। তবে কি না? গ্রাহকরা অপেক্ষা বা পুনরাবৃত্তি করে বিরক্ত হলে কী ঘটে?

এই সব চিন্তা। ব্যবহারকারীর নাম, গ্রাহকরা অন্য সবাই শুনছেন কিনা তা সন্দেহ করতে শুরু করে। বটস ঘরটি পড়তে পারে না। হতাশা বা বোঝার স্বীকৃতি জানাতে দর্শক বুঝতে পারিনি। সুতরাং, এমনকি যদি কার্যকারিতা বাড়তে সহায়তা করে তবে আপনি যদি সর্বাধিক নির্ভর করেন তবে যোগাযোগকে হত্যা করে।

আপনার থাম্বগুলি প্রাথমিক মৌলিক প্রশ্নগুলির যত্ন নিতে পারে, তবে যখন জিনিসগুলি প্রস্ফুটিত হয়, তখন কোনও ব্যক্তির পক্ষে সমস্ত পার্থক্য তৈরি করা গ্রহণযোগ্য। বেশিরভাগ লোক পরিপূর্ণতা আশা করে না। তারা চেষ্টা করতে, যত্ন এবং উত্তর দিতে চায়। এটি ভাঙা হবে না, টেকনো সহায়ক নয় – এটি ব্যাথা করে।

সেটিংস এখন গুরুত্বপূর্ণ, কেবল ইচ্ছা নয়

সেটিংস এখন আসল আশা, তবে এটি তাদের কোনও হবে না।

2024 সালে, উত্থাপন তাদের কাছে 1000 টিরও বেশি বিশ্লেষণ করেছে গ্রাহক সরকার এবং সিএক্স অধ্যয়ন এবং দেখা গেছে যে গ্রাহক 81% পছন্দসই সংস্থাগুলি যা কারও অভ্যাস সরবরাহ করে এবং আশা করে যে এটি কেবল একটি ইমেল বিক্রি না করে প্ল্যাটফর্মগুলিকে প্রভাবিত করে।

এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই – আমরা ইতিমধ্যে যা জানি তা প্রমাণ করে। গ্রাহকরা দ্রুত, সঠিকভাবে এবং চিন্তাশীল চিন্তাভাবনা চান যা তারা অনুভব করে। তবে এখানে রঙটি ভুল করবে:

তারা এআই ব্যবহার করে “নির্ভর” করতে সক্ষম হতে, ই -মেইল খোলে বা সিআরএম – সেখানে দাঁড়িয়ে। পরবর্তী? জেনেরিক বার্তা যারা ট্যাগ পরেন। “হ্যালো (প্রথম)” লোকেরা ভাবতে বোঝায় তা নয়।

অবশ্যই, না, তারা একটি দুর্দান্ত সহায়তা হতে পারে। তবে আসল পরিবর্তনটি সত্যগুলি থেকে আসে, সেই দিনগুলিতে যা ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না। আপনি পরবর্তী ইমেলের উত্তর দেওয়ার সাথে সাথে পাঁচ মিনিট আগে গ্রাহককে ডেকে আনা হয়েছে তা জেনে। এটি কেবল এটি দেওয়া যায় না। এটি থেথোলজি এবং যত্নে রায় নেয়।

আপনার টিম আইপিট-বুকটি গ্রাহককে ধরে রাখার অনুমতি দিন। এটিই আপনি নিজের পথ তৈরি করেছেন তার অর্থ: ভাল, তবে রোবট নয়। ডেকের কারণে পূর্বাভাস দেওয়া উচিত নয়, তাদের অবশ্যই শুনতে হবে সিদ্ধান্ত। এআই সমাধান করতে পারে, তবে লোকেরা কোমরে চুপ করে থাকে।

সম্পর্কিত: আপনি আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা দিতে পারেন এমন প্রধান উপায়

অ্যালগরিদম যা করতে পারে না তা করুন

রেস, ডেটা এবং বিদ্যুৎ দরজা খুলতে পারে তবে যোগাযোগ লোকেরা ফিরে যেতে বাধ্য করে।

আসল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

ভাষ্য অংশটি হ’ল সত্যিকারের জনসাধারণের মধ্যে আপনার নিকটতম জিনিস। আপনার অন্ধদের দাগ রাখে।

আপনার গ্রাহকরা কী লড়াই করছেন, তারা আরও কী দেখতে চান এবং কী অনুপস্থিত তা জিজ্ঞাসা করুন। যখন ঘটেছিল তখন সে আপনাকে বলবে। আপনি যদি অনুভব করছেন তবে আপনি সবচেয়ে বড় সমস্যার আগে পরিবর্তন করতে পারেন।

সামনের পুরষ্কার

আপনার আদর্শ সনাক্তকরণগুলি ড্যাশবোর্ডগুলিতে নেই। পক্ষগুলি ঠিক করতে চান? যিনি তার অভিযোগ তৈরি করছেন তাকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনি লিখতে চান? আপনার গ্রাহকরা জানেন এমন কারও সাথে কথা বলুন।

এমন একটি উপায় তৈরি করুন যাতে জনসংখ্যা মাউসগুলি ধরে রাখতে পারে, উত্তরগুলি ভাগ করতে এবং পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারে। যখন আপনার দলটি লক্ষ্য করা যায় যে তাদের ইনপুটগুলি রঙ তৈরি করে, তখন এটি নিষ্পত্তি হয়। এবং যখন গ্রাহকরা দেখেন যে তাদের শব্দগুলি পরিবর্তিত হয়, তারা আপনাকে বিশ্বাস করে।

আপনার গল্পের দিকে পরিচালিত করুন

স্প্রাউট রিপোর্ট রিপোর্ট গ্রাহকদের 86%আপনি যে গুণটি সহায়তা করতে পারেন তা বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে প্রমাণীকরণ একটি দুর্দান্ত জিনিস। এই কারণেই গল্পটি বলা – বিশেষত বিভ্রান্তিকর, সৎ – এটি কোনও ইমেলের চেয়ে দ্রুততর রেন্ডারও করেছে।

অলৌকিক বা পালিশ করা উচিত নয়। কখনও কখনও সর্বাধিক শক্তিশালী বাছাই থেকে উদ্ভূত হয়, লিখিত: খুব শট ভিডিও, সমস্ত কিছুতে যা ঘটেছিল তার সংক্ষিপ্ততা, আপনি নিজের পণ্যটি যেভাবে তৈরি করেন তা দ্রুত উঁকি দিন।

আসল বিষয়টি হ’ল গ্রাহক কেবল বিক্রি করতে চান না – তারা যা কিনেছেন তার সাথে তারা ডেট করতে চান। বাস্তব কাজ করার বাস্তব কাজগুলি পর্যবেক্ষণ করা প্রভাবের সাথে সম্পর্ককে প্রস্থান করে।

::

প্রথম মানুষ, সর্বদা

এআই আসছে, এবং এটি কোনও খারাপ জিনিস নয়। শক্তি ব্যবহার করুন। লাইন। তবে মনে রাখবেন, যে গঠনটি ভালভাবে মজা করবে তা হ’ল তারা কীভাবে যোগাযোগ করে তা কেবল কারা জানে, কেবল তা নয়।

ডিজিতার ভবিষ্যত কম নয়। অনেক উদ্দেশ্যে।

একবার আপনি যখন কোনও প্রচারণা তৈরি করেন, একটি ইমেল প্রেরণ করুন বা মন্তব্যগুলির উত্তর দিন, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: একজন পরিষ্কার মানুষ কী বলে? নাকি সক্ষম?