যারা বণিকদের লাইভ প্রশিক্ষণ দেয় তাদের দ্বারা নির্দিষ্ট পরামর্শগুলি।
আপনি যদি প্রথম, ফ্রিল্যান্স বা একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হন, অন্য শপিং গেমগুলিতে যাওয়ার সুযোগ – এবং সম্ভবত আপনি সম্মত হতে চান। আপনার মনোযোগ দেওয়ার পরে, গণনা করা ক্লায়েন্টরা বন্যার তালিকা সহ, আপনার দামের বিরোধিতা করে বা ইঞ্চি না দিয়ে অন্যকে ধাক্কা চালিয়ে যেতে থাকে।
আপনি শব্দ?
ব্যবসায় এবং ব্যবসায়ের মালিকদের জন্য আমাদের ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ, আমরা সর্বদা এটি পূরণ করি। অনেকে একই জিনিস আমাদের বলে: “আমি বিক্রেতা হওয়ার জন্য আমার ব্যবসা শুরু করি নি।” এবং তবুও, বিক্রয় এবং আলোচনা আপনার ব্যবসায় প্রবেশ না করা এবং বেঁচে থাকা শক্ত।
সুসংবাদ? ভাল করার জন্য আপনাকে সবচেয়ে চাপ বা প্রাকৃতিক আলোচনা হতে হবে না। আপনাকে ড্রাইভারের আসনে রাখার জন্য আপনার কেবল একটি সাধারণ চাপ এবং বেশ কয়েকটি উপায় প্রয়োজন।
এই পাঁচটি পদক্ষেপ আপনার কঠিন ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করে।
তথ্যসূত্র: স্টার্টআপ আলোচনা: সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর
পদক্ষেপ 1: খুব তাড়াতাড়ি কথা বলবেন না
সমাধানের সমাধানের আশার আগে আমি একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিককে দেখতে এবং আলোচনা করতে দেখি সবচেয়ে খারাপ ভুলগুলির মধ্যে একটি।
শুকনো হওয়ার পরিবর্তে আলোচনার চূড়ান্ত উপায় হিসাবে বিবেচনা করুন। আপনি যদি সঠিক উত্তর বলে বিশ্বাস করার আগে আপনি কোনও গ্রাহককে শুরু করেন তবে আপনি ছাড় হ্রাস করতে, ব্যয় হ্রাস করতে বা আরও কিছু না পেয়ে অস্বস্তিকর তথ্য গ্রহণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে পারেন। সবচেয়ে খারাপ, আপনি অনিশ্চিত এবং অনিশ্চয়তা হত্যা করবেন।
পরিবর্তে, আপনি অভিজ্ঞতা না পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার আশা নেই এবং আপনার অফারগুলি দেখিয়েছেন। আপনার প্রয়োজনটি রক্ষা করার পরিবর্তে আপনি সমস্যাটি শেষ করেছেন তা নিশ্চিত করার জন্য এটি আপনার বই।
পদক্ষেপ 2: আপনি সংখ্যা বলার আগে “উইন-উইন” বর্ণনা করুন
অনেক প্রতিষ্ঠাতা নমনীয় এবং আলোচনার সাথে সামঞ্জস্য হতে চান, তবে আপনি যদি জানেন তবে আপনি কী জানেন তুমি আপনার চুক্তি থেকে হওয়া উচিত।
আলোচনার আগে দেখুন
-
যা মেলে না (যেমন, আপনার ন্যূনতম মান, একটি বৈধ বিবৃতি, স্পিপস সীমা)
-
এটি গলে যায় (যেমন, অর্থ প্রদান, টানেল, অতিরিক্ত এক্সটেনশন)
-
এবং “সাফল্য” উভয় পক্ষের মতো দেখাচ্ছে
সেরা ফলাফলের অর্থ উভয় পক্ষই একটি গাছের সাথে ছেড়ে যায়। এর অর্থ রিফান্ডের বিনিময়ে অল্প পরিমাণের নিম্ন সীমা গ্রহণ করা (ক) বিকল্প) বা ব্যয় ছাড়াই অতিরিক্ত অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করা (ক) স্থগিতাদেশ) আপনার মার্জিনকে ক্ষতি না করে চুক্তি হ্রাস করা।
প্রস্তুতি আপনাকে আত্মবিশ্বাস দেয় এবং আপনার গ্রাহকের তথ্য দেয়।
পদক্ষেপ 3: মানবতা শুরু হতে দেবেন না
একবার আমি সৃজনশীল এজেন্টের ডিজাইনারের সাথে কাজ করছিলাম যিনি একজন গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকের সাথে কথোপকথনে খুব অসুস্থ ছিলেন। প্রতিটি অনুরোধ একটি ছোটখাটো শব্দ নিয়ে আসে। “না” প্রত্যেকে একজন রাষ্ট্রদূতের সাথে দেখা করেছিলেন। প্রতিষ্ঠাতা তারা কী অর্জন করেছে তা ছেড়ে দিতে ইচ্ছুক ছিল, যতক্ষণ না আমরা প্রথম পার্থক্য করি: এর মধ্যে পার্থক্য ব্যক্তি তারা তাদের ঘর।
আলোচনাটি কঠিন হয়ে যায়, তবে এটি বাড়িতে থাকতে হবে না।
যদি গ্রাহক গাছ বা আকারকে অস্বীকার করে তবে তারা তাদের ব্যবসায়ের প্রচার করছে, আপনাকে সমালোচনা করবেন না। মন বাতিল করতে আপনাকে গভীরভাবে উত্তর দিতে সহায়তা করে। কোনও সুর বা মন পুনরাবৃত্তি করার পরিবর্তে আপনার মূল্য এবং নকশায় শক্তিশালী হন।
সম্পর্কিত: কার্যকরী আলোচনার দক্ষতা – প্রো হিসাবে কীভাবে করবেন
পদক্ষেপ 4: বাণিজ্য বিক্রয়, কাজ এবং আপস ব্যবহার করুন
প্রতিটি আলোচনায় তিন ধরণের জড়িত:
-
স্বস্তি
-
শর্তাদি এবং শর্তাদি
-
রেট
গোপনীয়তা হ’ল প্রচুর জিনিস না রেখে তিনটিই যত্ন নেওয়া।
ধরা যাক যে গ্রাহক 20% ছাড় জিজ্ঞাসা করেন। হ্যাঁ বা না বলার পরিবর্তে পণ্যটি ব্যবহার করুন: “আমাদের পরিবর্তন করতে বা সময় স্থানান্তর করতে হলে আমরা হ্রাস মূল্য দিতে পারি।” বা অফার:
আপনি যদি আপস করতে চান তবে ইচ্ছাকৃতভাবে এটি করুন এবং প্রতিক্রিয়া জানান না। আপনি যখন এগিয়ে যান তখন আপনার ব্যবসায়ের কেন্দ্রীয় অংশটি সন্ধান করুন।
পদক্ষেপ 5: শুরু করার সময় জানুন
কেউ চুক্তি হারাতে পছন্দ করে না। তবে, অন্যায়গুলি চালানো বা খারাপ শব্দটি বন্ধ করা ধ্বংসাত্মক হতে পারে।
আপনি যদি আশাটির পক্ষে মূল্যবান হন তবে এটি আপনার গুরুত্ব দেখায় এবং নমনীয়তা দেখায় – এবং এটি আপনি যে দিতে পারেন তার চেয়ে এখনও গুরুত্বপূর্ণ – এটি চলে যাওয়া মূল্যবান। প্রায়শই আপনি তৈরি করতে পারেন সবচেয়ে স্মার্টকে সরিয়ে দেয়।
আমি যে যুক্ত করেছি তা আলোচনার প্রস্তুতিতে এর দড়ির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে। গ্রাহক চলে গেলেন, তবে দু’মাস পরে ফিরে এসেছিলেন, গাছের বাকী অংশে সাইন করতে প্রস্তুত ছিলেন। কেন? বিক্রেতা তার মূল্য জানত এবং ক্রেতাও তা স্বীকৃতি দিয়েছে।
সম্পর্কিত: 5 টি আলোচনা ‘এড়ানো উচিত
আপনি বিক্রি করবেন না, আপনি সমাধান করছেন
আলোচনা যুদ্ধ হতে হবে না। পরিবর্তে, নিম্নলিখিত কথোপকথন দেখুন। আপনি যখন আপনার ক্লায়েন্টের সমস্যাগুলি এবং আপনি টেবিলে নিয়ে আসা দামটি দেখেন, আপনি বিশ্বাসযোগ্য, নির্ভরযোগ্য এবং নিয়ন্ত্রিত হন।
আপনি যদি নিজের ব্যবসা বাড়াতে চান, আপনার সংস্থা সেট আপ করতে চান বা কেবল পণ্যগুলিতে সাহস অনুভব করেন তবে আপনার পিচের দরকার নেই। আপনি একটি প্রয়োজন মূল্যবান বিক্রেতার ফ্রেম কি ধরে আছে আপনি – বিশেষত যদি আপনি অবিচল থাকেন, তৈরি করছেন বা এমন কেউ যিনি নিজেকে traditional তিহ্যবাহী ক্রেতা হিসাবে বিবেচনা করেন না।
উপযুক্ত উপকরণ এবং সরঞ্জাম দিয়ে শক্তিশালী গ্রাহকদের সাথে আলোচনা আরও সহজ। প্রস্তুতি শুরু করুন। শীর্ষস্থানীয় এবং শোক। আপনার দামে বসুন। মনে রাখবেন: স্থির আকারের গ্রাহকদের আপনার জিততে হবে না, তবে আপনি কীভাবে জিতবেন ঠিক আছে তাদের।
আপনি যদি প্রথম, ফ্রিল্যান্স বা একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হন, অন্য শপিং গেমগুলিতে যাওয়ার সুযোগ – এবং সম্ভবত আপনি সম্মত হতে চান। আপনার মনোযোগ দেওয়ার পরে, গণনা করা ক্লায়েন্টরা বন্যার তালিকা সহ, আপনার দামের বিরোধিতা করে বা ইঞ্চি না দিয়ে অন্যকে ধাক্কা চালিয়ে যেতে থাকে।
আপনি শব্দ?
ব্যবসায় এবং ব্যবসায়ের মালিকদের জন্য আমাদের ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ, আমরা সর্বদা এটি পূরণ করি। অনেকে একই জিনিস আমাদের বলে: “আমি বিক্রেতা হওয়ার জন্য আমার ব্যবসা শুরু করি নি।” এবং তবুও, বিক্রয় এবং আলোচনা আপনার ব্যবসায় প্রবেশ না করা এবং বেঁচে থাকা শক্ত।
পুরো গল্পটি বন্ধ হয়ে গেছে।
যোগ দিন+ আজ খুঁজে পেতে।
